責任あるプレイ

カジノインはプレイヤーの皆さまの安全かつ楽しいゲームを第一に考えています。オンラインカジノはエンターテイメントであり、常に娯楽を目的とすべきものであります。しかし、お客様の中にはギャンブルに必要な資金を得るために家族の生活費を使い込み、借金をしたり、ギャンブルをする事で自己制御を失ってしまう方もおられます。もしお客様がギャンブルをする事で日常生活に支障をきたしていると感じているのであれば、カジノインにはギャンブル依存症からプレイヤー守るためのサポートと機能が備わっていますので是非ご利用ください。

自己規制システム

カジノインでは、プレイヤーをギャンブル依存症から守るため、自己規制システムが備わっています。カジノイン公式ホームページの画面右下「責任あるギャンブル 」から「自己除外」、「クーリングオフ」、「入金制限」を設定する事ができます。ギャンブルやゲームの活動制限、自己規制、第三者のサポートなどいろんな機能とサポートをご案内しておりますのでご利用ください。その他にも、ギャンブル依存に関する自己診断チェックをしたり、オンラインカジノに費やした時間や金額を日々記録しておくというのもギャンブル依存症対策になるかと思います。

クーリングオフ期間を設定する

ここでいうクーリングオフとは、カジノゲームのプレイから自分除外することです。このオプションを使用すると、24時間から90日間アカウントを凍結できます。クーリングオフを設定されるとすぐにお客様は入金、 賭け、ゲームのプレイはご利用いただけなくまります。ただし、ログインして残りの残高を引き出すことはできますのでご安心ください。

入金制限を設定する

入金制限とは、アカウントに入金できる金額を制限します。一日、一週間または一ヶ月の入金限度額を設定することができます。設定額に到達した場合は制限が更新されるまで新たに入金する事はできなくなります。

第三者機関のサポート

お客様が自身のギャンブルについて専門家と話す必要がある、またはご自身の思いについてカウンセリングが必要だと感じている場合は、専門機関のご紹介もしております。ご相談ください。

カジノインからの個別サポート

一定期間または永久にギャンブルを停止したい場合には、カスタマーサポートあてにhelp@casinoin.io までご連絡ください。お客様がアカウントにアクセスできないようにしたり、プロモーションなどのメールを受け取る事がないように設定 したり、お客様にとってベストな選択をご提案し設定いたします。ご連絡いただきましたら専任スタッフが24時間365日いつでもお手伝いさせていただきます。

いかがでしたか。

このように、カジノイン公式サイト上ですぐに自己規制や制限の設定ができるので安全＆安心してプレイすることができます。ご不安な方は、自己除外プションを設定し、ギャンブルを休止することをお勧めします。

カジノインは、お客様に楽しく安心・安全にプレイできることをサポートいたします。